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Mikrofoneinstellung prüfen

By Support
August 5, 2024

Windows 11

A) Windows-Berechtigung (Datenschutz)

  1. Einstellungen öffnen: Drücke Windows-Taste + I.

  2. Datenschutz & Sicherheit: Wähle links im Menü den Punkt mit dem Schild-Symbol.

  3. Mikrofon: Scrolle unter "App-Berechtigungen" bis zum Mikrofon-Symbol.

  • Checkliste:

    • Mikrofonzugriff: Muss auf Ein stehen.

    • Apps den Zugriff auf das Mikrofon erlauben: Muss auf Ein stehen.

    • Desktop-Apps den Zugriff auf das Mikrofon erlauben: (Ganz unten in der Liste) Muss ebenfalls auf Ein stehen, da Browser oft als Desktop-Apps gewertet werden.


B) Standard-Mikro prüfen (System-Sound)

Hier stellst du sicher, dass Windows überhaupt ein Signal empfängt und das richtige Gerät als Standard definiert ist.

  1. Pfad: Einstellungen → System → Sound.

  2. Bereich "Eingabe": Hier siehst du eine Liste deiner Mikrofone.

  • Richtiges Mikro auswählen: Klicke auf den Kreis neben deinem bevorzugten Mikrofon (z. B. "Headset" oder "Internes Mikrofon").

  • Pegel prüfen: Sprich kurz etwas. Der blaue Balken unter "Eingabelautstärke" muss sich bewegen. Wenn er stumm bleibt, ist das Mikrofon hardwareseitig am Gerät selbst (Mute-Taste) oder über den Schieberegler deaktiviert.


macOS (MacBook/iMac)

  1. Systemeinstellungen

  2. Datenschutz & Sicherheit

  3. Mikrofon

  4. Den Haken bei Ihrem Browser setzen (Safari/Chrome/Firefox/Edge)

  5. Browser danach komplett schließen und neu öffnen


Browser-Berechtigungen

Wenn die Windows-Einstellungen stimmen, aber webPRAX trotzdem keinen Ton bekommt, blockiert meist der Browser die spezifische Webseite.

Chrome / Edge

  1. Das Schloss/Kamera-Symbol: Klicke in der Adressleiste direkt links neben https://... auf das Schloss. image.png

  2. Website-Einstellungen: Es öffnet sich ein Dropdown-Menü.

  • Mikrofon: Suche in der Liste den Punkt "Mikrofon" und stelle den Dropdown-Menü-Punkt rechts daneben explizit auf Zulassen.

  • Neu laden: Der Browser zeigt oben meist ein Banner an: "Um Ihre aktualisierten Einstellungen auf diese Website anzuwenden, laden Sie diese Seite neu." Klicke auf Neu laden.

  • Direktpfad (optional):

    • chrome://settings/content/microphone

    • edge://settings/content/microphone


Firefox (PC/Mac)

  1. webPRAX-Seite öffnen

  2. Links in der Adresszeile auf das SchlossBerechtigungen

  3. Mikrofon erlauben
    Oder: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Berechtigungen → Mikrofon → Einstellungen… (dort webPRAX erlauben)


Safari (Mac)

  • Safari → Einstellungen → Websites → Mikrofon

  • webPRAX auf Zulassen setzen

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